Gmina Węgorzyno ostrzega mieszkańców przed nieuczciwymi praktykami w ramach programu „Czyste Powietrze”. W ostatnim czasie pojawiają się sygnały o firmach, które zawyżają ceny urządzeń i usług, przedstawiają nierzetelne dokumenty lub wywierają presję na szybkie podpisanie umowy czy protokołu odbioru prac.
Ważne zasady dla beneficjentów
Przede wszystkim należy pamiętać, że dotacja z programu jest przyznawana beneficjentowi, a nie wykonawcy. To beneficjent ma prawo wyboru firmy i nie powinien ulegać naciskom. Przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów warto dokładnie sprawdzić wykonawcę, porównać oferty i spokojnie zapoznać się z treścią umowy.
Prawa konsumenta
Osoby, które podpisały umowę poza lokalem firmy, mają 14 dni na rezygnację. Jeśli umowa została zawarta w domu podczas nieumówionej wizyty, termin ten wydłuża się do 30 dni. W przypadku, gdy przedsiębiorca nie poinformował o prawie do odstąpienia od umowy, konsument ma nawet 12 miesięcy na rezygnację.
Gdzie zgłaszać nieprawidłowości?
W przypadku podejrzenia oszustwa lub próby wyłudzenia pieniędzy, należy zgłosić sprawę na policję, do prokuratury lub Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Można również napisać na adres: nieprawidlowosci@nfosigw.gov.pl.
Szczegółowe informacje, w tym poradnik dla osób poszkodowanych, dostępne są na stronie programu oraz w Urzędzie Miejskim w Węgorzynie w Punkcie Konsultacyjno-Informacyjnym. Mieszkańcy mogą też dzwonić pod numer 573-003-929.
Źródło: Gmina Węgorzyno
Fot. facebook.com
